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(1)家具設(shè)計與消費需求

人的需求有生理需求和心理需求。消費者的生理需求大致對應(yīng)著產(chǎn)品的使用功能;心理需求大致對應(yīng)著產(chǎn)品的心理美學(xué)功能。我們可以把家具產(chǎn)品的使用功能理解為家具產(chǎn)品的內(nèi)容,而家具產(chǎn)品的心理美學(xué)功能則為家具產(chǎn)品的形式。

在傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計中,設(shè)計者往往把主要甚至全部注意力集中在家具產(chǎn)品的使用功能上,而對產(chǎn)品的使用方便、舒適性和美學(xué)注意得不夠。實際上,在現(xiàn)代家具產(chǎn)品市場上,消費者對產(chǎn)品內(nèi)部的功能原理和功能部件本身并不感興趣,他們主要關(guān)心的是產(chǎn)品的用途和目的,使用方便、經(jīng)濟性和對產(chǎn)品美學(xué)的欣賞。在同樣的性能和價格條件下,家具產(chǎn)品的心理美學(xué)功能是家具產(chǎn)品成功的決定因素。現(xiàn)實中家具企業(yè)在家具產(chǎn)品思想和文化方面所做的工作不多,甚至不從價值觀念、使用方式、生活方式和行為方式上來討論產(chǎn)品的附加值,導(dǎo)致許多中國家具產(chǎn)品本身所凝結(jié)的文化和技術(shù)水平在設(shè)計階段就處于競爭的劣勢狀態(tài)。

(2)消費觀念與產(chǎn)品觀念

一般地,消費觀念和產(chǎn)品觀念之間的關(guān)系大體經(jīng)歷了三個階段:產(chǎn)品觀念對立消費觀念階段;產(chǎn)品觀念跟隨消費觀念階段;產(chǎn)品觀念引導(dǎo)消費觀念階段。這一變化趨勢說明經(jīng)濟現(xiàn)象只不過是人創(chuàng)造出來的一種社會物質(zhì)運動。人既然能夠創(chuàng)造經(jīng)濟運動,也必然能夠創(chuàng)造市場,通過企業(yè)設(shè)計師賦予產(chǎn)品合理的觀念去引導(dǎo)消費者的消費觀念,進而完成企業(yè)目標(biāo)市場的開發(fā),即創(chuàng)造市場。創(chuàng)造市場的過程也是引導(dǎo)和教育消費者的過程。企業(yè)用產(chǎn)品觀念引導(dǎo)消費觀念,必須使其產(chǎn)品觀念優(yōu)于消費觀念。消個過程,企業(yè)需要分階段地讓產(chǎn)品觀念引導(dǎo)消費觀念

而企業(yè)能否促使消費者接受其產(chǎn)品觀念,一方面取決于其產(chǎn)品觀念適應(yīng)于消費觀念的客觀性;另一方面取決于企業(yè)教育消費者意識形態(tài)能力。前者是創(chuàng)造市場的基礎(chǔ),后者是創(chuàng)造市場的保證

(3)家具設(shè)計與產(chǎn)品質(zhì)量

大多數(shù)消費者對家具產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材料及加工技術(shù)本身并不感興趣,所關(guān)心的主要是產(chǎn)品的使用方便、可靠、經(jīng)濟性和心理感受。在相同的產(chǎn)品使用功能和價格情況下,產(chǎn)品具有良好的心理美學(xué)功能,將成為產(chǎn)品被購買的決定因素。企業(yè)起碼應(yīng)該把家具產(chǎn)品設(shè)計成看上去就是優(yōu)良產(chǎn)品,使家具產(chǎn)品在購買階段就能給消費者留下美好的印象,這意味著良好的設(shè)計就奠定了良好的銷售質(zhì)量。事實上,產(chǎn)品質(zhì)量大部分內(nèi)容是在產(chǎn)品設(shè)計階段就被固定下來了。設(shè)計與需求符合程度越高,消費者對其產(chǎn)品的評價也就越好。那種認(rèn)為,只要提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量就能使產(chǎn)品打開銷路的觀點起碼是不完全正確的。提高產(chǎn)品制造質(zhì)量本身并不能促進產(chǎn)品的銷售。因此,設(shè)計質(zhì)量是制造質(zhì)量的前提,制造質(zhì)量只是設(shè)計質(zhì)量的保證。設(shè)計質(zhì)量是家具產(chǎn)品的“先天之本”,而制造質(zhì)量是產(chǎn)品的“后天之本”。

(4)家具設(shè)計與產(chǎn)品促銷

家具的心理美學(xué)功能包括產(chǎn)品外觀造型、色彩、圖案、商標(biāo)、包裝、表面處理等因素。現(xiàn)代產(chǎn)品包含的技術(shù)相當(dāng)復(fù)雜,一般消費者無法具體地了解產(chǎn)品的內(nèi)部功能和結(jié)構(gòu),只能從產(chǎn)品的外觀造型或說明書上來了解產(chǎn)品。這樣一來,為了獲得優(yōu)良產(chǎn)品,往往把希望寄托在產(chǎn)品的外觀造型或色彩等方面之上,要求產(chǎn)品看上去起碼稱得上是優(yōu)良產(chǎn)品。這就是為什么消費者對產(chǎn)品造型較為敏感的真正原因。產(chǎn)品外觀造型可以強化產(chǎn)品個性,并使產(chǎn)品差別化。消費者購買家具時,首先關(guān)心的是家具的使用功能,一旦家具的使用功能和價格符合他們的目的,他們就會把注意力轉(zhuǎn)移到家具的心理美學(xué)功能上,這是普遍的一種選購方式。具有良好的心理美學(xué)功能的家具往往會給消費者以深刻的感受和印象,是消費者產(chǎn)生購買欲望的關(guān)鍵。